Интернет оказывает сильнейшее влияние на формирование общественного мнения. Благо это или вред – время покажет. На сегодняшний день агентство недвижимости в полной мере пожинает плоды развития он-лайн-социума, черпая и отдавая знания и опыт полной рукой. Поскольку ставка в работе нашей компании изначально была сделана именно на продвижение в глобальной сети, то интересно мнение сторонних людей, организовавших в свое время необходимый для риэлторов и любопытствующих граждан мега-проект «Национальная Единая Риэлторская Сеть». Участие в проекте принесло нашему агентству недвижимости массу преимуществ: информация, реклама, прямой и косвенный пиар, новые технологии, отечественный и зарубежный опыт продаж, скайп-конференции директоров компаний и т.п. Плюс постоянный обмен опытом с коллегами из разных городов. И, наконец, непосредственное участие в основании Лиги Профессионалов Рынка Недвижимости. Поэтому сегодня публикуем интервью с основателем и идейным вдохновителем Национальной Единой Риэлторской Сети - Игорем Червяковым, с которым я имею честь приятельствовать…

Руководитель интернет-проекта «Национальная единая риэлторская сеть» (www.ners.ru) Игорь Червяков рассказывает о том, что волнует сегодня риэлторов, которые приходят пообщаться на форум НЕРСа не только со всей России, но из-за рубежа.

– Как родилась идея НЕРСа?

– Начнем с того, что я риэлтор. И однажды понял, что такое интернет и как с его помощью можно эффективно продавать. Для продвижения объекта необходим определенный набор функций. При этом обращения к владельцам, существовавших на тот момент интернет-проектов, с просьбой что-то переделать ничего кроме ухмылки у них не вызывали. И мне, в общем-то, ничего не оставалось, как написать техническое задание и заказать изготовление собственного проекта. Вот и все. Если же разговор о форуме НЕРСа, то здесь еще проще: у риэлторов просто не было площадки для общения. На открытых форумах «замочить» риэлтора почитается за благо…

– Кто сегодня посетители НЕРСа, какова география?

– География – вся Россия, есть посетители и из ближнего и из дальнего зарубежья. Говорящие на форуме – риэлторы, остальных, грубо говоря, мы «баним». Естественно, это не касается адекватных людей, обычных клиентов, которые приходят на форум и задают вопросы по существу. И, конечно, если, с позволения сказать, профессионал рынка недвижимости будет себя вести неподобающим образом, то и ему доступ на форум будет закрыт.

– НЕРС в первую очередь – инструмент продаж или все-таки средство общения?

– И то, и другое. Но если раньше в приоритете были базы данных, то сегодня – это форум и все, что вокруг него. Что получится в дальнейшем – предсказать сложно.

– Как Вы планируете зарабатывать деньги на форуме?

– Реклама, там практически всегда рекламные места распроданы. - Наиболее актуальные темы для обсуждения в кризис на форуме? - Если в начале кризиса всех интересовал собственно сам кризис, то теперь все от него подустали и переключились на образовательные темы с обсуждением уникальных технологий по работе с собственниками от Артура Оганесяна (г. Киев, Украина). Артур со своим мастер-классом объехал пол-России и его мысли по популяризации профессии «риэлтор» еще долго не дадут успокоиться профессиональному сообществу. Набирает обороты обсуждение технологии по обменам квартир от Ольги Меркуловой (АН «Траст», г. Воронеж). Был проведен пробный семинар для членов Клуба Директоров на НЕРСе и руководители агентств из разных регионов России выдали рецензии на ее наработки, после чего объявленный на конец августа официальный мастер-класс в Воронеже для всех желающих был сформирован за две недели, и теперь регистрация на этот мастер-класс закрыта, аудитория набрана.

Делаем вывод: народ потянулся к знаниям, и форум дает ориентиры на полезное.

Второе место по популярности занимают темы по созданию и развитию новых профессиональных объединений для риэлторов и уже есть первые зарегистрированные некоммерческие партнерства в России, которые своим присутствием должны дополнить ориентацию РГР на юридических лиц. Эти объединения открыты для членства физических лиц. Кризис для нас закончился, и мы уже просто живем в новом времени и реальной экономической ситуации. Чего и всем желаем.

– С застройщиками работаете?

– Работаем, куда мы денемся от них.

– Планируется переформатирование ресурса?

– Всем известен успех социальных сетей. Полагаю, что и НЕРС – со своим профессиональным уклоном – должен двигаться в ту же сторону и на фоне общения, помогать выстраивать профессиональные партнерские отношения между участниками рынка. Мы изначально ориентировались только на потребности риэлторов и не смотрели по сторонам. Говорят, что на рынке есть и другие большие и интересные ресурсы по недвижимости, но мне не хочется видеть, что сделано другими, это вообще плохая привычка - оглядываться назад, т. е. смотреть на уже реализованное кем-то, это только мешает собственному развитию, сбивает с курса. Делай, что должно и будь что будет. А что будет у нас, мы знаем на много лет вперед.

– НЕРСу уже 5 лет, пора подвести некоторый промежуточный итог: что получилось, что нет?

– Идеал, конечно, не достигнут. Нами реализовано большое количество функций, которыми я, например, готов воспользоваться уже сейчас, а большинство остальных пользователей не готово и что бы их не путать, множество функций просто отключено. Если мы сейчас их включим (а они сейчас скрыты на сайте), ими просто мало кто сможет воспользоваться в режиме он-лайн. Кроме этого, мы постоянно изготавливаем что-то новое. Что-то не приживается, что-то идет на полку до лучших времен, что-то начинает работать сразу, но наверно так у всех. У нас достаточно средств на развитие, мы всегда зарабатывали больше, чем могли потратить, но реализация многих наработок требует времени, нужно уметь дожидаться итогов.

– Как Вы считаете, возможно ли создание всероссийской МЛС?

– На нынешнем, информационно доступном рынке, сделать то, что реализовано в США, сейчас уже невозможно. Да и в Америке нельзя сказать, что все так уж успешно с мультилистингом. Имею в виду сайт realtor.com. Риэлтору не нужен МЛС, это вчерашний день рынка недвижимости. Если кого-то интересуют подробности, пусть приходят и читают на форуме, тем про МЛС множество. Велкам, коллеги!

Игорь Воронин

Источник: Бюллетень недвижимости

Опубликовано на сайте АН "Жилищная стратегия"