Хроника агентства недвижимости: дело WikiLeaks

Джулиан Ассанж - идейный куратор проекта WikiLeaks решил изменить систему международно-политических отношений путем генерации взаимных претензий и озлобленности при помощи "слива" политического компромата. Насколько удачен будет его демарш, покажет время. Что им изначально двигало: личная неприязнь к Америке, обида за оболваниваемое человечество или ненависть к существующему демократическому строю? Пока он толком не говорит. А между тем, на днях произошло событие аналогичного толка, но в куда меньшем масштабе - ведущее агентство недвижимости Москвы было публично наказано экс-клиентом, полагающим, что оно ущемило его интересы, когда подрядилось организовать покупку квартиры...

При таком начале у многих в голове сразу нарисуется портрет в меру наглого, скользко-оборотистого и хитрожопо-нахрапистого гражданина со смартфоном последней модели наперевес. Предвзято следящего и фиксирующего каждый чих, каждый вздох риэлтора в электронном блокноте для дальнейших потенциальных "разборок". Скажем прямо - таких клиентов очень мало. Большинство людей склонно к пассивно-терпеливой позиции, они не желают наживать себе судебную "грыжу" с непонятными перспективами, даже если выбранный ими посредник оказался настоящим козлом. Тем более, когда все уже позади и покупка или продажа квартиры состоялась.

В противном случае агентства недвижимости в Москве часто оказывались бы на положении вампиров, у которых простые граждане сосредоточенно сосут кровь, попутно распространяя "отравленную" информацию над огромной территорией, мол, здесь кровь плохая - сюда не ходи.

Тем не менее, мы должны быть объективны: мощный компромат на риэлторов с указанием названий фирм, конкретных имен, четко прописанных ситуаций, подкрепленный задокументированными фактами, да еще доведенный до рассмотрения соответствующими организациями и выложенный на всеобщее обозрение в сети - сегодня редкость. А вот абстрактно-беспредметной брани хватает, но это было всегда и она уже давно никому не интересна.

Ясно, что в отличие от месье Ассанжа, недовольным клиентом в его желании опубликовать негатив движет, прежде всего, личный опыт. С тем прицелом, чтобы его ошибки не допускали другие люди, рискнувшие связаться с конкретной фирмой-обидчиком. И также ясно, что помимо просто выноса "на люди" своей ситуации, у граждан есть теоретическая возможность наказать агентство недвижимости пусть и не в суде (потому что формально все хорошо), но хотя бы в регулирующих инстанциях.

Любой, кто хоть немного соприкасался с работой риэлтора, знает, что в Москве существует несколько профильно-наблюдающих органов, созданных когда-то ведущими операторами рынка жилья для анализа и погашения профессиональных конфликтов. Почти у каждого агентства недвижимости на стене приколочена соответствующая бумажка в рамке, подтверждающая его членство в РГР, МАР и т.п. Это своего рода почетная индульгенция, дающая заказчику шанс туда пожаловаться в случае чего. На наш взгляд это профанация в чистом виде, т.к. содержащиеся на деньги риэлторских компаний, данные организации обязаны обелять любой корпоративный грех, смачно и по-деловому харкая в лицо жалобщику-клиенту.

Вообще удивительно, что у кого-то хватает духа пытаться мериться силами с системой, предполагая свое потенциальное унижение в глазах остального сообщества. Вывода из этой ситуации можно сделать ровно два:

1) Сервис, который продают агентства недвижимости в Москве, хорош настолько, что у населения к нему нет замечаний.

2) Народ совершенно безразличен к тому, как его обслуживают, и давно смирился с мыслью о бесполезности борьбы за качество услуг - все равно тебе в задницу непременно залезет волосатая риэлторская лапа и будет вертеть "куклой-петрушкой" на свое усмотрение.

Истина, как нам кажется, где-то посередине: людям в общей массе давно уже наплевать на то, как их "оприходуют", потому что уровень сервиса везде по большей части вполне приемлемый, а если и встречаются в профессии откровенные негодяи, то тут уже никакие РГРы не помогут. Следовательно, "воевать" за свои идеалы нет никакого смысла.

Но, как уже говорилось, нашелся человек, сумевший добиться хотя бы морального превосходства от сознания того, что МАР из-за своего глухого забора признал его правоту. Мало того, он сумел привлечь внимание интернет-сообщества к своей проблеме, что косвенно приравнивает его старания к тому, что делает Джулиан Ассанж, пусть и не в планетарном масштабе. Очень даже возможно, что в связи с этим агентства недвижимости в Москве задумаются над тем, с кем они работают и как они это делают, дабы потом не пытаться защитить себя, ограничиваясь дежурными цидульками. Потому что смотрится это так, будто кто-то по наивности пытается остановить ружейную пулю развешанными на бельевых веревках ссаными простынями.

Похоже, нас приучают к мысли, что клиент не всегда пребывает в состоянии "обезболивания", стоя раком со спущенными штанами и даже не видя, кто и в каком порядке пристраивается к его заду. Другой вопрос, что пример WikiLeaks не должен привести к тому, чтобы даже довольные обслуживанием граждане попытались намотать риэлторские кишки на барабан своего призрачного недовольства. Чисто из любопытства и желания посмотреть.

Берегите себя!

Агентство недвижимости "Жилищная стратегия"

Комментарии

Вот Тебе еще слив

Вот Тебе еще слив компромата
вполне предметно о твои коллешгах по цеху..

Верховный суд Татарстана огласил приговор по делу шести «черных риелторов», которые присваивали квартиры жителей Казани. На счету преступников убийства, мошенничество вымогательство незаконные приобретение, ношение огнестрельного оружия, разбой, изнасилование.

Лидера ОПГ, ранее судимый 33-летнего Руслана Сагиева на процесс этапировали из мест лишения свободы, где он уже отбывал наказание за мошенничество с квартирами. Согласно сегодняшнему приговору он получил 22 года заключения. А его подельники — от 12 до 17,5 лет, которые они будут отбывать в колонии строгого режима, передает «Интерфакс».

С октября 2003 года по март 2004 года Сагиев провернул три аферы с квартирами, владельцами которых были социально неблагополучные граждане. Мошенник убеждал их обменять свои квартиры на меньшие с выплатой разницы, некоторым вернул часть этой суммы, а вот с покупателей брал деньги, после чего скрывался.

Весной 2004 года преступник решил расширить «бизнес»: вместе с приятелем Романом Мардашовым создал и возглавил ОПГ, в которую вошли еще пять человек, в основном, безработных. Злоумышленники выявляли одиноких владельцев квартир или комнат из числа алкоголиков, инвалидов, психических нездоровых людей, и, с целью получения доверенности на любые действия с их недвижимостью, спаивали, в том числе суррогатами алкоголя, вывозили в пустынные места, буквально выколачивали из жертв доверенность на операции с их недвижимостью, а затем убивали.

Одну из пострадавших в съемной квартире удерживали и избивали несколько недель, потом еще несколько недель держали в деревне в Арском районе, а когда она всё же подписала документы на квартиру, бросили в одном из домов в деревне Рыбно-Слободского района республики. Еще троих владельцев квартир убили: одного мужчину, предварительно напоив пивом с подмешанным в него психотропным веществом, закопали живьем. Стал жертвой ОПГ и один из участников: 27-летнего Р. Мардашова подельники убили как «слабое звено»: он был наркоманом.

Очнулся, родной! 2011 год на

Очнулся, родной! 2011 год на носу, а ты вспомнил времена царя Гороха - 2004 год. Ты бы еще про 90-е че-нибудь загнул, мол, очень актуально, хе-хе...

"Неприятный риэлтор" В

"Неприятный риэлтор"

В феврале 2011 г. обратился в агентство недвижимости ООО «ZAN», -«Загородное Агентство Недвижимости», похоже, самое отвратительное агентство. Решил купить домик недалеко от Москвы. Работать со мной от этого агентства недвижимости стала Юлия Алексеева, - риэлтор-психолог, каким она сама себя считает. Ездили по Подмосковью, смотрели разные варианты домов и земельных участков, последнее на случай если строиться самому. Всё абсолютно не то, как будто бы эти риэлторы вообще не слышат тебя. После 8 пустых поездок показала небольшой дом в пригороде г. Королёва в садовом товариществе. Дом недостроенный на 2 сотках земли. Но, как уверяли в один голос и риэлторы (вместе с Юлией была ещё риэлтор Елена, - крупная весёлая баба, призванная очевидно вселять оптимизм в будущую сделку) и сам хозяин, что считай, что у тебя 4 сотки, потому что хозяйка соседнего участка тоже продаёт свой участок и хочет за него не более 600 тыс. руб. Что ж думаю, 4 сотки это не 2, можно дерево посадить. «А сколько площадь дома?», - спрашиваю. «170 м. кВ., перед Вами только что всё промерили, но поскольку документы по дому сейчас на оформлении доказать не можем, поэтому просто поверь на слово». Хорошо. Так и записали в предварительном договоре. 170 м. кВ. общая площадь дома и 150 жилая площадь, поскольку документов на дом пока ещё не было, вставили слово «приблизительно». Внёс задаток 210 тыс. руб.
Через полтора месяца после заключения предварительного договора, а именно 30 апреля 2011 г. уже на сделке у нотариуса дали документы на земельный участок и дом. До этого документы не показывали, объясняя это тем, что они находятся на оформлении. В документах общая площадь дома стояла 130,8 м. кВ. По мнению риэлторов это «приблизительно» 170 кв. м. Также не давали ни телефона, ни каких-то других контактных данных хозяйки соседнего участка, которая, якобы, хотела мне его продать. Позже, уже после сделки, когда удалось познакомиться с хозяйкой этого соседнего участка, выяснилось, что продавать она его никогда не думала и никогда никому такие предложения не давала и даже в мыслях не помышляла продавать его.
Теперь спустя время, вспоминая поведение риэлторов этого злополучного агентства, понимаю, что всё это был сплошной развод. Всё ложь и обман. Ни одному слову этих риэлторов верить нельзя.
Но добило меня окончательно и заставило писать этот текст не разница в метражах, в конце концов, я же сам подписывал основной договор и даже не обман со вторым участком и даже не то, что этот риэлтор Юлия Алексеева, ещё раз напомню, - Загородное Агентство Недвижимости, показывала мне, когда мы познакомились поближе, как она мастерски подделывает справки и расписки, в том числе, расписку от продавца моего дома. Отвратительнее всего было то, что недоплатив хозяину (продавцу дома) сумму в размере 150 тыс. руб. якобы за оплату задолженности за свет и прочее. Это при том, что всю сумму своей комиссии Загородное Агентство Недвижимости уже получило, также в размере 150 тыс. руб. Эти риэлторы в течение 2-ух месяцев, и по сей день так и не оплатили задолженность предыдущего собственника за свет. На мои неоднократные требования оплатить задолженность за электроэнергию на момент перехода права собственности, то есть на 30 мая 2011 г., а это ни много ни мало 22760,0 руб., слышу от Юлии Алексеевой, а потом и от её директора – Ирины Геннадьевны Богуславской: «У нас денег нет. Оплатите сами пока, потом мы отдадим». Понятно, что, скорее всего люди воруют, крысятничают, мошенничают и совершают подобные поступки не от хорошей жизни, видно нынче совсем худо дело у риэлторов.

25.07.2011 г.
Киприянов С. Н.

Интересно было бы

Интересно было бы ознакомиться с точкой зрения АН "Зан". Вполне возможно, что они обрисовали бы все иначе.

Разместите комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допускаются только следующие теги HTML: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <p>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Image CAPTCHA
Введите символы, которые показаны на картинке.

Блог Директора

Май 26, 2019 - 15:29

Электронная регистрация ДКП: чем дальше, тем страшнее

Всем нашим клиентам, сдающим квартиру в аренду, мы всегда рекомендовали обращаться в МФЦ с заявлением о запрете на регистрационные действия без личного присутствия собственника. А с появлением тревожных новостей о том, что люди лишаются своих квартир посредством электронной регистрации, клиенты стали обращаться к нам с вопросом, защищает ли их уже написанное заявление или нужно обращаться в МФЦ дополнительно? Мы вынуждены огорчить клиентов: никаким заявлением нельзя обезопасить свою квартиру от мошенничеств, связанных с электронной регистрацией договора отчуждения недвижимости...

Январь 15, 2019 - 16:37

Электронная регистрация ДКП: что это такое и с чем её едят

Высокие технологии медленно, но верно вторгаются в нашу жизнь. Электронные кабинеты, электронные госуслуги, электронные деньги, авиабилеты и т.д. И вот уже данное новшество докатилось и до регистрации сделок с недвижимостью. Новатором в этом деле выступает Сбербанк. И делает это настолько активно-принудительно, что это должно быть кому-то выгодно, и как показывает опыт, явно не потребителю. Проводит электронную регистрацию и взимает плату за эту услугу компания Домклик, являющаяся дочерней организацией Сбера. Сразу стало ясно, почему Сбер так «пиарит» данную услугу. Так как же технически осуществляется ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ДОГОВОРА купли-продажи? И какие возможны риски?...

Ноябрь 22, 2018 - 17:01

Как снизить расходы от общения с нотариусом

Вот уже 1,5 года действует правило нотариального удостоверения сделок с отчуждением недвижимости, находящейся в долевой собственности. Опыт показал, что практически все нотариусы вынуждают участников сделки нести дополнительные, совершенно не обязательные расходы, доходящие до 5000 рублей. И раз уж услуг нотариуса не избежать, мы расскажем об этом подробнее и дадим совет, как сэкономить. Нашему агентству недвижимости, месяц назад, довелось проводить сделку, у нотариуса Гончаровой Л.П. Наш клиент продавал долю в квартире, а приобретала долю соседка, на средства ипотечного кредита Сбербанка. Расходы по нотариальному удостоверению договора стороны несли пополам. Нотариус был выбран покупательницей, это было её условие. Нотариус всячески "впаривала" сторонам дополнительные обязательства и заявления, которые совершенно не требуются при заключении и регистрации договора...

Октябрь 14, 2018 - 14:51

Аренда: НИКАКОЙ ПРЕДОПЛАТЫ за услуги

Начну сразу с главного: наше агентство недвижимости не занимается подбором квартир в аренду. Мы оказываем услуги только желающим сдать свою недвижимость в найм. Каково же было наше удивление, когда вчера в наш офис явился посетитель желающий снять квартиру и утверждавший, что он уже вёл переговоры с агентом. Специалист с такими ФИО у нас не работает. Мы подумали, что посетитель перепутал агентство (что вполне могло быть, мужчина выглядел "слегка странноватым"), но он четко назвал наш адрес. Зачем кому-то отправлять потенциального клиента в чужие руки? Ситуация начала немного проясняться, когда посетитель заявил, что ему обещали найти квартиру в аренду с хорошим ремонтом в Москве за 15000 рублей в месяц! Мы много раз писали, где бывает не только "бесплатный сыр", но и очень дешевый. Но, видимо, эта тема неисчерпаема. Невозможно снять квартиру с евроремонтом в 3-х минутах от м.Беляево за 15000 рублей, если такие квартиры предлагаются минимум за 35000. Мы не перестаем предупреждать доверчивых граждан: ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!

Май 18, 2018 - 15:15

Квартиры нетрадиционной ориентации

Все устали от войны, политики, валютных и нефтяных котировок. Поговорим о любви, о нетрадиционной любви, а точнее о квартирах, где эта нетрадиционная любовь обитает.
За мою долгую практику, мне довелось повидать огромное количество квартир, в типовых панельках, сталинках, монолитах, убитых «в хлам» и с роскошным ремонтом. Многие из которых, вспомнишь с трудом, но были квартиры, оставившие незабываемые впечатления. Мне трижды довелось побывать в квартирах, владельцами, которых были геи...